お客様を忘れない!お客様の覚え方とメモ管理のコツ byあい
こんにちは!
ビギナーズ和歌山店在籍のあいです♡
今回は「お客様の覚え方とメモ管理のコツ」について書いていきます♡
私、実はとっっても記憶力が悪くて…( ノД`)
風俗業界に入りたての頃は、リピーターさんを覚えられず、せっかくまた来てくれたのにガッカリさせてしまったことがありました(-_-;)滝汗
ですが、お仕事を続けていくうちに『自分なりの覚え方』が見つかったので、それについて書いていきたいと思います♪
特に風俗未経験の女の子には参考になると思うので、ぜひ読んでみてください(^O^)/
メモを取るのが基本!
鉄板ですが、お客様を覚えられないなら対策は必須!
「メモを取る」ことが1番覚えやすい方法だと思います!
合間の休憩時間に丁寧にメモを取るのは難しいので、私は接客前にもらうお客様の名前が書いているチケットの裏側にササっと殴り書きしています!
それをスマホで撮影して、仕事が終わった後にメモアプリにまとめています(*´ω`*)
覚えるための努力を!
簡単にでもいいので
メモを取りましょう♪
何をメモするの?
私がメモする内容はこんな感じです
・お客様のお名前
・コース時間
・ベ〇ドかマ〇トか
・暑がりか寒がりか
・お話しした内容
また、よくある名字の方の場合は、雰囲気や体格もメモします。
プレイの内容やお客様の好みも忘れずにメモすることで、次回会った時にスムーズに対応できます♡
さらに、その日の自分の下着や衣装もメモしておくと良いです。
できるだけ連続で同じものを見せないように工夫できますよね♡
メモする内容を事前に決めておくと
スムーズです♡
スマホでのメモ管理がおすすめ
最初はノートにお客様メモをとっていたのですが、ページが増えると探すのが大変&書くのに時間がかかる!
そこで今では、iPhoneの標準アプリ「メモ」に記録しています!
単語検索ができるし、ノートを別に持ち歩く必要もなく、とても便利です♪
私は「メモ」アプリに慣れているので使っていませんが、キャバクラなどで働く女の子向けの顧客管理アプリもいくつかあるので、自分に合うツールを探してみてもいいと思います♡
検索機能がついているアプリが
おすすめです♡
まとめ
ビギナーズは来客数が多いので、1日の接客数も多くなりがちです!
頭の中だけで覚えるにはキャパオーバーになっちゃうので、メモを駆使してみてくださいね(*´ω`*)
お客様を覚えていると、喜んでもらえて私も嬉しくなります♪
ちなみに、、、女の子に覚えられたいお客様は変わった名字を名乗ると、より印象に残りやすいかもしれません(笑)
読んでくれてありがとうございました。
あいでした♡
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