お客様をNG?スタッフが詳しく解説!
神戸福原/和歌山
ソープランド
ビギナーズ
広報担当ビギ★ドラゴン兄貴!
またの名を風俗マスター!!!
皆様!
福原満喫してますかっ!?
今回のブログはお客様に向けてではなく、女の子キャストさんに向けてになります!
キャストの皆さんからよく聞かれる質問「お客様をNGにしたい時、どうしたらいいの?」について、みかちゃんと一緒に解説していきます!
どうも、和歌山店のみかです♡
このテーマ、特に未経験の方やお仕事を始めたばかりの方からの相談が多いテーマなんです!
わたしも最初はNGってどうやってお願いすればいいんだろう?って思ってました。
ですよね!
NGって???ってなりますよね。
今回は、具体的な方法や注意点をわかりやすくお伝えします!
NGってそもそも何?
まず、NGとは「このお客様の予約を今後お断りしたい」というキャストさんからの申請のことです。
NGを出す理由はいろいろありますが、一番大事なのはキャストさん自身の安全と心身の健康を守ることです。
わたしたちも人間なので、どうしても相性が合わない方がいらっしゃいます。
NG制度は、そんな時にキャストさん自身を守るための最後の手段として設けられています。
ただし、基本的にはお客様を選べないのがこの業界のルールなので、NGをお願いする際には慎重な判断が求められます。
NGをお願いする方法
具体的にどうやってNGをお願いすればいいんですか?
まずは接客後にスタッフに理由を伝えてください。
「ちょっとこのお客様が苦手で…」とか、「こういう理由で無理そうです」と正直に話していただければ大丈夫です。
・具体的な理由や状況を詳しく説明する
・自分の気持ちや不安も正直に話す
・感情的ではなく冷静に伝える
言い出しにくい気持ちもあると思いますが、勇気を出して状況をきちんと説明することが大切!
理由をちゃんと伝えればいいんですね!
お客様にNGにされたことがバレちゃったりしませんか?
そこはご安心を!
NGにしたことがお客様に伝わることはありません!
NG対応は店舗スタッフが自然な理由で対応します!
特に役職のあるスタッフさんにお願いすれば、さらにスムーズで安心!
確実に対応しますので安心してください!
NGにするべき基準って?
NGにする基準ってどんなものがありますか?
「ちょっと苦手だな」って感じるだけでNGにしてもいいのかな…って悩むんですが…
NGを出すかどうかはキャストさんの判断次第となります。
以下のような状況に該当するなら遠慮せずにNGを検討してください!
無理をして接客してしまうと、心身ともに負担がかかりそれが続くと仕事自体が嫌になってしまうこともあるので…
無理をするよりも自分を守る方が大事!
完全歩合制の仕事なのでNGにすると収入が減るリスクもありますが、NGを出すということはそれ以上にストレスが溜まって限界になってしまっている証拠だと思います。
NGの基準は人それぞれなので無理をしないことが大切です!
実際のNG理由とエピソード
具体的な例を挙げると、以下のような理由でNGをお願いされるケースがあります。
プレイが乱暴
何度注意しても改善が見られない場合。
キャストさんが怪我をしてしまったらお仕事ができなくなってしまいます。
お客様に何度か伝えても改善されない場合は、迷わずNGにして自分を守りましょう。
乱暴はアカン!!
ストーカー気質の方
待ち伏せやSNSでのしつこい連絡などがある場合。
ただ「好き」と思うだけなら問題ないのですが、恋心がエスカレートしすぎて一線を越え、退勤時間に待ち伏せをする、ストーカー行為をする、などの迷惑行為をするケース。
ストーカー被害に遭ってしまってからでは遅い!
少しでもお客様の言動に違和感を感じたら、ためらわずにNGをお願いしましょう。
どうしても相性が合わない
言動や態度が不快で、接客に影響が出る場合。
キャストも人間なので、相性の良し悪しはあります。
ここで言う「相性」は、単なるフィーリングの問題です。
どうしても合わない人っていますよね。
たとえば、性格が合わない、言葉遣いが苦手、同じ空間にいるとどうしても不快になってしまうなど。
あああ!もう!無理ーー!!ってなっちゃう時ね。
おそらく「生理的に受け付けない」とNGを出す時は、一度はお客様に寄り添う努力をした後で、それでもやっぱり難しいと判断した場合が多いと思います。
一見理不尽な理由かもしれませんが精神的な負担が大きいのでしたら立派なNG理由になります。
自分にとっての安心や安全を優先してください。
まとめ
風俗のお仕事では多くのお客様と会うため、時には「この人は苦手だな」と感じる方もいます。
ただし全てをNGにするのではなく、「この人は少し改善出来るかもしれない」と感じた場合は、まず一度寄り添ってみて、それでも改善が難しい時にNGを検討してみてください。
NGはキャストさんを守るための制度です。
無理せず、自分を守る選択をしてください!
これを読んで、安心してお仕事できる女の子が増えるといいですね♡
スタッフも全力でサポートしますので、安心して相談してください!!
ビギナーズはキャストの安全を第一に考えるお店!
NGに関してもきちんと対応します!!
皆さんも無理せず、自分を大切にして働いてくださいね♪
みかちゃん、ありがとうございました!!
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