風俗=究極の接客業?あなたにしかできない接客を
ビギナーズ求人部のハルカです!
接客という言葉を聞くと、「話が上手な人が向いている」「明るくて愛想がいい人じゃないと難しい」そんなイメージを持つ方もいるかもしれません。
でも実際にたくさんの女の子を見てきて感じるのは、接客が上手な人ほど意外と“聞き上手”だったり、相手の気持ちを考えるのが得意だったりするということです。
今回は、なぜ風俗が究極の接客業と言われるのか、そして人に好かれる接客とは何なのかについてお話ししたいと思います。
風俗はなぜ究極の接客業と言われるの?
接客業と聞くと、
・カフェ
・アパレル
・ホテル
・美容室
などを思い浮かべる方が多いと思います。
どの仕事もお客様を満足させることが大切です。
ただ、風俗のお仕事は商品を売る仕事ではありません。
お客様自身と向き合い、限られた時間の中で「また会いたい」と思ってもらう仕事です。
だからこそ必要になるのが、
・相手の気持ちを考える力
・空気を読む力
・安心感を与える力
なんですよね◎
同じ言葉をかけても、相手によって受け取り方は違います。
だからマニュアル通りではなく、その人に合わせた対応が求められます。
これこそが接客の本質なのではないかなと思います。
相手に合わせる力が
接客の基本です♪
好かれる接客は「話す力」より「気づく力」
接客というと会話力ばかり注目されがちです。
でも実際は、たくさん話せる人が必ずしも人気になるわけではありません。
私自身、お客様から支持されている女の子を見ていて感じるのは、「よく気が付く人」がとても多いということです。
・少し緊張していそうなら優しく話しかける。
・疲れていそうなら無理に盛り上げない。
・楽しそうに趣味の話をしていたら、その話を深掘りしてみる。
こうした小さな気遣いが積み重なることで「この子といると居心地がいいな」という印象につながります。
これは恋愛でも同じですし、営業職や職場の人間関係にも共通しています。
人は自分を理解しようとしてくれる人に好感を持つものです。
相手を観察することも
立派な接客です♪
接客が苦手な人ほど伸びることもある
接客なんてやったことない
会話が続くか不安…
面接でもこういった相談はよくいただきます。
でも実は、最初から接客が得意だった女の子はそれほど多くありません。
むしろ、「どうしたら喜んでもらえるかな?」と考えられる人の方が伸びることが多いです。
テクニックは後から身につきます。
でも相手を大切にしようという気持ちは簡単には身につきません。
だからこそ未経験でも十分活躍できるんです。
完璧さより
思いやりの方が大切です
今日からできる「あなたらしい接客」
接客が上手な人を真似することも大切です。
でも最終的には、自分らしい接客を見つけることが一番の強みになります。
・笑顔を意識する
・相手の名前を呼ぶ
・話を最後まで聞く
・否定から入らない
・相手の変化に気付く
こうした小さなことだけでも印象は大きく変わります。
実際に人気のある人ほど、特別なテクニックではなく当たり前のことを丁寧に続けています。
その積み重ねが「また会いたい」につながるのだと思います。
恋愛でも、仕事でも、人間関係でも同じです。
まずは今日一つだけでも意識してみてください♪
小さな気遣いが
大きな差になります◎
まとめ
接客とは、話が上手な人だけができるものではありません。
相手を理解しようとする気持ち。
相手に心地よく過ごしてもらいたいという思いやり。
その積み重ねが、人に好かれる接客につながります。
風俗のお仕事は、その力を磨くことができる究極の接客業だと私は思っています。
最初は未経験でも大丈夫◎
少しずつ経験を積みながら、ぜひあなたらしい接客を見つけてくださいね♪
求人部ハルカでした♪
